ご注文の流れ

*¹ ご注文から2日が経過してもメールの到着がない場合は、恐れ入りますが一度迷惑メールフォルダをご確認いただいたのち、 kiran.art.021@gmail.comまで直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。

こちらのメール送信後、7日以内にお写真をお送りいただけなかった場合、ご注文を取り消しさせていただきます。

キャンセル・返品について

・受注制作のため、ご注文確定後の修正・キャンセルは原則お受けできません。あらかじめご了承ください。

・作品の到着後、万一、作品が汚損・破損していたなどの不備があった場合は、破損箇所等の画像を添えて、到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。その後、7日以内にご返品ください。
・返品時の送料はこちらで負担させていただきます。

・それ以外の理由での返品・返金等はお受けできかねますのであらかじめご了承ください。

【返品の際のご連絡先】
https://thebase.in/inquiry/kiranart-official-ec
kiran.art.021@gmail.com

【返金について】
・返品の商品が到着してから、1週間以内にお客様ご指定の銀行口座へ振り込みます。

お支払いについて

クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済、Amazon Pay、後払いによる決済がご利用いただけます。

【支払時期】
◆ クレジットカード:ご注文時にお支払いが確定いたします。
◆ コンビニ決済:ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
◆ 銀行振込決済:ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
◆ キャリア決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。
◆ Amazon Pay:ご注文時にお支払いが確定いたします。
◆ 後払い:当店にて発送処理後、8日程度で請求書ハガキが送付されます。請求書ハガキが届きましたら、請求書に記載の支払い方法でコンビニにてお支払いください。

配送について

・ご注文確定メールの送信から15日以内の発送が目安となります。

・ヤマト運輸のお届けになります。

価格表

作品について

・作品は、長時間紫外線に当たっていると退色します。
 飾る場所や、保管をする際にはお気をつけくださいませ。

・完成した作品を、当サイトやSNSでご紹介させていただく場合があります。

 ご都合が悪い場合は、大変お手数をおかけしますが、お写真をお送りいただく際に、その旨お知らせ頂けましたら幸いです。

・作品の著作権は放棄していません。二次利用はご遠慮くださいますようお願いいたします。

 二次利用について、詳しくはこちら「Q.絵を印刷してもいいですか」をご覧ください。

・その他、ご不明な点などございましたらお問い合わせからご相談ください。